Mitarbeiter Touristik (m/w/d)

"Freizeitgestaltung ist unsere Leidenschaft " - werde Teil unseres Teams und beschäftige dich mit den angenehmen Dingen des Lebens. Suchst du einen Job in einem sympathischen Team, in einer interessanten Branche und bei sehr guten Arbeitsbedingungen? Dann bewirb dich und wachse mit uns! 

Für unseren Standort in Parchim suchen wir

einen Mitarbeiter Touristik (m/w/d)

Die Ticket Online Sales & Service Center GmbH ist bundesweit eines der größten Buchungscenter für Entertainment und gehört zur CTS EVENTIM Gruppe – einem international führenden Anbieter in den Bereichen Ticketing und Live Entertainment. Über die Systeme der EVENTIM-Gruppe werden jährlich über 250 Mio. Veranstaltungstickets für Events vermarktet. 

Zusätzlich zu unserem Kerngeschäft erhalten unsere Kunden attraktive Übernachtungs- und Reisemöglichkeiten und können aus verschiedenen Hotel-, Paket- und Kreuzfahrtangeboten auswählen.

Deine Aufgaben

  • telefonische und schriftliche Bearbeitung von Serviceanliegen zu Hotel - und Packagebuchungen sowie Kreuzfahrten
  • Bearbeitung von Reklamationen
  • Änderung und Stornierung bestehender Kundenaufträge
  • Bearbeitung von Veranstaltungsabsagen und -verlegungen
  • Korrespondenz mit Auftraggebern bei Klärungsfällen
  • Mitwirkung an der Optimierung von Prozessen

Wir suchen

  • einen begeisterungsfähigen Kollegen (m/w/d) mit gutem Ausdrucksvermögen (ab 18 Jahren)
  • hohe Motivation und Teamfähigkeit
  • gute PC-Kenntnissen (MS-Office etc.)

Wir bieten

  • einen unkomplizierten Einstieg durch Training- on- the- Job
  • Reisevorteile- & Rabatte und weitere spannende Events
  • eine unbefristete Anstellung
  • flexible Arbeitszeitmodelle bei einer 5-Tage-Woche (30-40 h pro Woche möglich)
  • ein super Arbeitsklima und mit den Vorgesetzten gleich "auf Du"
  • weitere Mitarbeiter-Rabatte (Vergünstigungen beim Einkauf in verschiedenen Geschäften und Onlineportalen)
  • Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-System
  • Teilnahme am Firmenfitnessprogramm
  • Bikeleasing
  • Eine große Küche mit einem ansprechenden Aufenthaltsraum für entspannte Mittagspausen; Kaffee- und Suppenautomat, kostenfreies Wasser und Obstkorb versteht sich von selbst

Sende deine Bewerbung am Besten per E-Mail an uns. Die kompletten Kontaktdaten findest du hier. Gern beantworten wir offen gebliebene Fragen rund um unsere Stellenausschreibung und den Bewerbungsprozess. Der gesamte Bewerbungsprozess unterliegt unseren Datenschutz-Informationen.