Planung & Reporting

 

Gern stehen wir Ihnen mit unserer mehr als zwanzigjährigen Erfahrung zu Seite und beraten Sie zu anruf­starken Zeiten und weiterer Bedarfsplanung. Fachabteilungen sorgen für optimale Kapazitäts­planung, die bestmögliche Er­reichbarkeit und sorgen so für zufriedene Kunden.

Vereinbaren Sie mit unseren Spe­zialisten individuelle Reportings, die Ihnen Auskunft über genau die Zahlen geben, die für Sie wichtig sind. Unsere Experten entwickeln gern übergreifende Statistiken zwischen Buchungs- und CRM- sowie Telefoniesystemen.